HELPDESK

Centrum Wsparcia systemu EMCS PL funkcjonuje w siedzibie Krajowego Centrum Informatycznego Izby Celnej w Łodzi udzielając porad merytorycznych i technicznych w zakresie funkcjonowania przedmiotowego systemu .

Centrum Informatyczne czynne jest codziennie przez całą dobę. Pełnią w nim dyżury w trybie zmianowym administratorzy techniczni systemu EMCS PL.

Centrum wsparcia czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00. W godzinach od 16.00 do 8.00 w ciągu tygodnia, a także w soboty, niedziele i dni wolne od pracy, dzwoniąc do helpdesk EMCS PL w Łodzi zostaniecie Państwo połączeni z dyżurującym administratorem systemu.


Telefon   +48 42 638 80 17
Faks        +48 42 638 80 50
Email      emcs.hd@ncts-centrum.mofnet.gov.pl
Adres      90-560 Łódź, ul. Karolewska 41

Systemy informatyczne MF

EMCS PL - Wyjaśnienia

EMCS PL - Wyjaśnienia

Pytania techniczne

Co to jest generator online?

Jest to generator komunikatów obsługiwanych przez system EMCS PL. Narzędzie to będzie dostępne na stronie internetowej Ministerstwa Finansów i będzie umożliwiało wypełnienie formularzy odpowiadających wiadomościom przesyłanym w systemie EMCS i zapisanie utworzonego komunikatu w formacie xml na komputerze podmiotu. Podmiot chcąc przesłać komunikat do systemu będzie musiał wstawić zapisany komunikat jako załącznik do emaila i wysłać na adres systemu EMCS PL. Nie będzie to zatem żadna aplikacja stanowiąca nakładkę na program pocztowy czy program księgowy.

Oprócz możliwości komunikacji za pomocą emaila podmiot będzie mógł komunikować się z systemem EMCS PL przy pomocy usługi webservice. Do budowy aplikacji umożliwiającej komunikację przy pomocy webserwice podmioty będą wykorzystywały opublikowaną na stronach internetowych Ministerstwa Finansów specyfikacje komunikatów.

Czy formaty komunikatów zwrotnych w webservice będą przesyłane przez system w formie edytowalnej a więc innej niż plik PDF?

System EMCS PL będzie przesyłał zweryfikowany dokument e-AD z nadanym numerem referencyjnym w formacie xml, więc aplikacje podmiotów będą mogły edytować taki dokument

Czy przewidywany jest inny kanał dostępu do systemu niż e-mail i webservices?

Rozwiązanie takie nie jest planowane. Ponadto, z doświadczenia w pracy z innymi systemami wynika, że na rynku w krótkim czasie pojawią się niedrogie aplikacje, współpracujące z webservice, które będą zawierały funkcjonalności niezbędne dla użytkowników systemu EMCS.

Czy EMCS PL nie będzie traktował jako błędu wysyłanie potwierdzenia otrzymania wyrobów przez skład podatkowy należący do tego samego podmiotu co skład wysyłający?

System EMCS PL nie będzie traktował tego jako błędu. Każdy skład jest bowiem identyfikowany przez system przez swój numer akcyzowy i nie ma znaczenia, że oba składy należą do tego samego podmiotu.

Weryfikacja przez SEED nazwy i adresu podmiotu może rodzić problemy w przypadku omyłek pisarskich

Weryfikacja z bazą SEED będzie dotyczyła jedynie nr akcyzowego i kodu CN wyrobów akcyzowych, które podmiot o danym numerze akcyzowym może przemieszczać.

Sprawdzenie deklaracji eksportowej z e-AD pod względem ilości wyrobów może być problematyczne, bo w ECS masa jest zaokrąglana do 3 cyfr po przecinku a w e-AD są dwa miejsca po przecinku.

Mechanizm walidacyjny stosowany przy porównywaniu danych z dokumentu e-AD z danymi zawartymi w deklaracji eksportową będzie dopuszczał różne sposoby zaokrąglania, pod warunkiem, że wartość wskazana w deklaracji eksportowej nie będzie się różniła od wartości w dokumencie e-AD o więcej niż 0,01 jednostek.

Czy przy użyciu EMCS PL będą przemieszczane także wyroby z zapłaconą akcyzą oraz zwolnione ze względu na przeznaczenie?

Na dzień dzisiejszy specyfikacja systemu nie przewiduje takich funkcjonalności, zatem przemieszczanie wyrobów z zapłaconą akcyzą lub zwolnionych ze względu na przeznaczenie z wykorzystaniem EMCS PL nie będzie możliwe.

Pliki do pobrania



© Ministerstwo Finansów 2011 - 2025 Przejdź do góry