Pytania natury technicznej związane z funkcjonowaniem i obsługą systemu ECS można kierować do HelpDesk dla systemu ECS:

1. adres e-mail: helpdesk@ecs.mofnet.gov.pl
2. telefony: (33) 483-20-55 – numer ogólny – całodobowo
3. nr fax: (33) 483-20-55 (całodobowo)

Pytania natury merytorycznej, które wiążą się z przepisami regulującymi problematykę zgłoszeń wywozowych można kierować do Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) wg zasad wskazanych pod linkiem: http://www.kis.gov.pl/zalatwianie-spraw/udzielanie-informacji